Partenaires

Outils en action dans de nombreuses sociétés leaders

Plus de 150 enseignes de tous secteurs d’activité, partenaires en France et à l’International, nous font confiance depuis de nombreuses années.

En France, 70 % des réseaux de distribution utilisent cette technique pour travailler et améliorer la Relation Client. Au niveau mondial, c’est 1.5 milliards de dollars investis aujourd’hui.

La croissance forte de notre activité tient à l’évolution de son objectif : d’un instrument de contrôle dans les années 40, le Mystery Shopping est devenu dès 1990 un outil de management et de progrès indispensable aux réseaux de distribution et aux industriels.