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Nos équipes mettent à votre disposition une large gamme de prestations et de méthodologies innovantes adaptées à chaque étape de votre parcours client pour prendre la mesure de votre customer experience (CX) et vous distinguer sur votre marché.

Programme mystery shopping en France et à l'international, enquêtes de satisfaction clients, recueil et benchmark de vos avis clients en ligne, audit de conformité … Nos outils complémentaires d'évaluation CX répondent aux besoins de vos collaborateurs pour qu'ils comblent et surpassent les attentes d’une clientèle de plus en plus exigeante.

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